然而,同其他形式的飲食相比,火鍋的口味和形式都顯得較單一,所以當其發(fā)展到一定時期后,就會讓顧客產生消費疲勞。這種形態(tài)決定了火鍋行業(yè)發(fā)展的脆弱性。重慶八旺串串火鍋品牌負責人龍曉飛對記者坦言:“經常在外地吃重慶火鍋,味完全變了,這些火鍋店打著重慶火鍋招牌,混淆視聽,拉低了重慶火鍋格調!
“火鍋亟須在制作工藝、食品安全上加以規(guī)范,那些不規(guī)范的,與重慶火鍋品質、味型背道而馳的,不準再打這塊招牌!敝貞c火鍋協(xié)會會長李德建說,重慶火鍋需要制定行業(yè)標準,這一標準對重慶火鍋是保護,對外來企業(yè)則是門檻。
中國管理科學院研究員、重慶火鍋知名專家劉可則從行業(yè)的角度給出了建議,“以國外的很多事實和例子來看,任何行業(yè)發(fā)展到一定的程度,都要有一個標準化出來。其目的是在給行業(yè)制定出一定標準的同時,增加其行業(yè)的核心競爭力,形成規(guī)范,形成一定的凝聚力,從而為行業(yè)的長足發(fā)展未雨綢繆!
李德建坦言,許多消費者熱愛火鍋美食,卻又“喜新厭舊”,因此火鍋企業(yè)不得不通過借鑒和原料、技術的創(chuàng)新帶動火鍋品種的創(chuàng)新,創(chuàng)造差異化的產品,以滿足消費者個性化需要,防止審美疲勞。
另一方面,消費者對火鍋產品穩(wěn)定的品質非?粗,因此為更好地保證產品質量穩(wěn)定、規(guī)范操作技術和流程,重慶火鍋行業(yè)正逐步制定火鍋烹飪技術標準、產品質量標準、服務標準、安全衛(wèi)生標準等,通過完善市場準入機制、產品質量安全可追溯體系,引入HACCP管理,令企業(yè)出品標準化、規(guī)范化的綠色、生態(tài)火鍋產品,這也是做大做強火鍋業(yè)的必由之路。